AUTO-REPORTE COVID
agosto 24, 2022
Somos parte del nuevo programa de compra y autoreporte de Covid 19 con test de antígenos, impulsado por el Ministerio
Libro de Reclamos
En esta sección podrás dejar tus sugerencias, reclamos y otros. En caso que necesites ayuda con un producto o medicamento de nuestra tienda recuerda que puedes llamarnos, enviarnos un mensaje o por correo electrónico. Estaremos encantados de resolver tus dudas al respecto.
Equipo de Farmacia Bosques
CONTACTO
Dónde Estamos?
- Av. Gastón Hamel Nieto 365, Viña del Mar, Valparaíso.
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Horario.
-
Lunes a Sábado
09:00 - 19:30 hrs. -
Domingoo
09:00 - 19:30 hrs.
Muy buena atención, me encargaron un medicamento de un dia para otro y a muy buen precio!
Me llego un medicamento sin el folleto informativo, podrian ayudarme
Hola Sandra!
Nos indicas de qué medicamento es?
Muchas gracias por tu comentario, lo solucionaremos cuanto antes
Atte.,
Equipo Farmacia Bosques
No es un reclamo, es un agradecimiento, soy de Santiago, hice mi pedido de Sayana Press el lunes en la noche y hoy miércoles al medio día ya lo tenía en mi poder, además muchísimo más barato que en todas las otras farmacias.
Muchas gracias Cecilia!
Hola buen día! Estoy tratando de hacer una compra online y al momento de hacer el pago me sale error de pago, envié al número de WhatsApp de la sucursal de viña y me dice que quizás de adjuntar la receta cédula etc pero no hay ninguna opción de adjuntar algún archivo? Estoy urgida por ese medicamento…. Tienen la opción de ir q comprar directamente a la farmacia acá en viña del mar?
Maryorie, nos comentas qué tipo de error es?
Con fecha 23 de febrero compre anticonceptivo Ariana el cual estaba 2×1, al hacer la compra, hice 2 pedidos, por lo que debían haber llegado 4 cajas, sagún lo que se pago y dice la orden de compra, sin embargo al enviar el producto sólo enviaron 2 cajas, y me indican que no habían cambiado la información en la Web, lo que indica que al final el producto salío mucho más caro, al final es publicidad engañosa y no se hacen cargo de su error, [Pedido #92417] (febrero 23, 2024)
Fue un error de sistema ya que solo se procesó la venta de 2 unidades. Se enviaron las 2 faltantes al día siguiente del reclamo.
Saludos!